“我受伤出院后行动很不方便，正在为今后生活问题着急上火，没想到你们能亲自上门为我提供劳动能力鉴定服务，让我能早日领取伤残补贴，真是及时雨，太感谢你们了！”因工伤在家的陈某家属对前来劳动能力鉴定的鄂尔多斯市人社局工伤科工作人员表达由衷的感谢。
陈某今年54岁，受工伤后一直进行康复治疗，市人社局在收到劳动能力鉴定申请后，及时对报送的材料进行了细致审核后予以受理，考虑到伤者本人受伤严重行动不便，于是主动与陈某取得联系，决定到其家中为其进行劳动能力鉴定，面对面为其答疑解惑，确保做到劳动能力鉴定工作合法合规、公平公正，切实保障工伤职工及用人单位的合法权益。
近年来，市人社局切实在“创新”上下功夫，在“真抓”上求实效，在“服务”上见真章，坚决扛起主动创稳的政治责任，牢固树立主动创稳的思想理念。通过工作作风的转变，方式手段的优化，强化业务学习，加强政策宣传，压缩办理时限，对年老体弱、行动不便的受伤害职工开展上门服务，切实打通服务人民群众的“最后一公里”。截至目前，市人社局工伤科共完成工伤认定179件，劳动能力鉴定1783件，完结率为100%。
下一步，市人社局工伤科将持续探索更加人性化、亲情化服务，简化工伤认定流程，做到“让工作人员多跑腿、受伤职工少跑路”，有效维护受伤害职工的合法权益，为鄂尔多斯经济社会高质量发展营造一个和谐稳定的社会大局。