一、总体情况 

　　2021年市人社局高度重视，从加强组织领导、完善制度建设、加强政务信息公开平台建设和主动公开政务信息方面入手，认真开展了政务公开工作，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效。 

　　（一）政府信息主动公开情况 

　　1、对公开目录及时进行补充完善，并通过局门户网站公布。落实公开属性源头认定机制，在起草文件、审签文件过程中，即明确文件属性为秘密或普通。建立健全公开内容动态调整和定期审查机制，安排专人及时根据工作动态对门户网站公开信息进行更新。严格执行信息公开保密审查机制，按照既定程序和步骤，由分管领导审签后进行信息发布，全年未发生信息公开失泄密情况。 

　　2、新媒体时代，门户网站及微信是社会大众了解政务的信息的主要渠道。为提升政务公开服务水平，方便办事人员及时掌握政务公开信息。我局积极加强网站及微信信息公开力度。门户网站2021年累计发布各类政策法规、新闻、相关单位及部门的招聘招考信息等各类信息429条。微信公众号2021年发布各类信息360余条，关注人数达到3.1万人。 

　　3、我局加大在线解答力度，通过局长信箱及时回复办事人员关注热点，全年回复各类咨询问题683条。12333民生服务热线接听受理7500余件。。在局办公楼一楼大厅设立信访室，局班子成员定期轮值，“零”距离答复群众急难愁盼事项，共办理信访事项52件。局主要负责人一线接听办理热线咨询，并安排专人，实时盯办，全年共办理市长热线2093件，为群众提供了人事工资、退休待遇、劳动者维权等方面的咨询与业务办理服务。 

　　（二）依申请公开情况 

　　充分发挥门户网站主渠道作用，在门户网站上设置依申请公开专栏，开通网上下载和在线提交功能。认真规范做好依申请公开，对网络、信件等渠道收到的依申请公开件，及时规范予以答复。本年度共收到依申请公开申请3件，均按《条例》有关规定办理完毕，未向政府信息公开申请人收取任何费用。 

　　（三）政府信息公开平台建设 

　　1、按照全市统一部署，对门户网站建设开展了自查整改，并于2021年底对我局门户网站进行了改版升级。 

　　2、为进一步加强政务信息公开工作的组织领导，我局成立了由局主要领导为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的工作领导小组。领导小组下设办公室，负责组织协调和落实相关政务公开的各项工作,处理领导小组的日常工作。为使工作任务落到实处，领导小组强化督查指导，切实做到专人负责，专项管理，确保政务公开工作的顺利开展。 

　　（四）政务公开，制度先行 

　　为了保障全局政务信息公开透明，我局先后完善了《鄂尔多斯市人力资源和社会保障局门户网站信息登记管理规则》、《政府信息公开保密审查制度》、《信息公开社会评议制度》、《政务信息公开发布协调制度》、《政务信息公开工作考核评议制度》、《政务信息公开责任追究制度》、《重大法规政策解读机制》、《政务舆情收集研判和回应机制》和《鄂尔多斯市人力资源和社会保障局政务新媒体信息审核发布管理制度》等各项制度。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况