今年以来，乌审旗社保和就业综合服务中心深入学习贯彻党的二十大精神，在优化服务流程、政策兑现等方面精准发力，全面落实优化营商环境工作部署，助力营造政策更惠企、办事更便捷、服务更贴心的一流营商环境。
优化流程，“快捷办”彰显“大民生”
持续推行人社系统“放管服”改革，大力实施“人社服务快办行动”，进一步整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限，促进服务提质增效。目前，通过乌审旗人力资源和社会保障局优化职能职责优化工作流程清单（外部事项“减材料、减环节、减时限”）对我中心175项社保就业政务服务事项进行了优化，优化比例达到95%，7项社保证明事项实行告知承诺制，推出14个“秒批”“秒办”服务事项、41个“即来即办”服务事项，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
优化服务，“上门办”诠释“暖人心”
“爷爷，请您看一下摄像头，左右轻摇摇头、张张嘴、眨眨眼……对的，就这样！今年上半年您的养老生存认证完成了，现在一年需要认证两次，您6月之后按照这个流程在认证一次就可以了”。日前，在嘎鲁图镇各个社区、乡镇时常出现类似温馨的场景。乌审旗社保和就业综合服务中心推出以“社保就业手机办，方便快捷随时看”为主题，大力开展“社保就业服务进企业、社保就业服务进社区、社保就业服务进乡镇”等系列活动，依托“蒙速办”“内蒙古人社”APP主动为高龄和行动不便老年人提供上门认证服务，改善了退休人员需要到现场进行认证，错过认证期还要停发养老金，群众办事体验差的状况，打通了服务群众的“最后一公里”，让不会上网、不会用智能手机、卧病在床、行动不便的老年人都能及时进行生存认证，确保广大群众按时足额领取养老保险待遇。
免申即享，“零跑腿”体验“即享受”
类似这样的上门办服务不仅在群众中体现，在服务企业中也比比皆是，中煤鄂尔多斯能源化工有限公司负责人表示“以前办理稳岗补贴需要带着办理材料在图克镇和嘎鲁图镇来回跑，社保和就业综合服务中心走访我们企业的时候积极宣传，还安排了专人对接，答疑解惑，现在稳岗补贴可以免申即享了，这也大大的方便了我们享受政策的流程”。今年以来，乌审旗社保和就业综合服务中心坚持常态化走访企业，截至2023年7月，通过免申即享已为58家企业发放稳岗补贴224万元。累计走访企业30家，建立“一企一策”用工服务清单，累计帮助企业新招员工1460人，有效缓解了企业用工难题。
投稿单位：乌审旗社保和就业综合服务中心