广大退休人员：
为进一步保障您的退休待遇正常发放有事及时告知，我中心将于5月底前启用2个官方专用外呼号码（该号码仅用于社保中心对外语音通知，不接收呼入咨询）：
号码一：18147738123
号码二：18147739123
在您的退休待遇发生资格认证到期、退休待遇停发、退休待遇调整、待遇重算等批量业务时，我中心将会通过上述两个号码进行智能语音外呼服务，凡您收到通过上述两个号码拨打的来电，均为我中心开展的正常公务联络，请您留意接听。接听后如您对上述业务有疑问请正常拨打0477-8586593咨询。
资格认证到期提醒将于每月10日前拨打；退休待遇停发提醒将于每月25日后拨打；退休待遇调整提醒预计将于每年7月底工资发放后拨打；新增退休人员的重算提醒将于每年年底待遇调整发放后（预计11月和12月）拨打。部分手机终端可自动识别并显示来电名称为“鄂尔多斯市社会保险事业服务中心”，因个别机型或运营商设置存在差异，部分设备（如华为、苹果手机）可能无法正常显示来电的单位名称标识，建议您接到上述两个公务号码认真收听同时将号码保存至手机通讯录，便于后续快速识别来电同时避免遗漏重要通知。对于限时拨打不成功的我们将依旧推送一条人社短信提醒，尽最大可能通知到大家，诚心致电勿怪打扰！
感谢您的理解、支持与配合！
鄂尔多斯市社保中心
2026年5月27日