按照人力资源社会保障部、人社厅关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，我市定于2022年4月29日起停机切换社会保险相关信息系统。现将有关事项公告如下：

　　一、停机时间  

　　2022年4月29日18时至5月20日8时 

　　二、受影响的业务 

　　（一）线下渠道    

　　市旗两级政务服务大厅、市旗两级人社办事大厅、社银合作网点、自助服务一体机暂停企业职工基本养老保险、失业保险服务；工伤保险的参保登记等公共业务暂停。 

　　（二）线上渠道 

　　 自治区政务服务网暂停社会保险服务；蒙速办APP人社专区暂停服务；全国人社公共服务平台、国家社会保险公共服务平台暂停办理全区业务；全区人社网上办事大厅（企业网厅和个人网厅）、内蒙古人社APP、内蒙古人社微信小程序、内蒙古人社支付宝小程序、内蒙古12333微信公众号暂停提供服务。 

　　三、温馨提醒  

　　（一）请全市各参保单位、参保群众提前或延后办理所需业务，如单位和个人已经在社会保险经办机构办理了社会保险费申报核定业务的，停机期间仍可以在税务部门办理缴费业务。 

　　（二）线上业务暂停办理期间，线下渠道可照常收件并接受咨询业务。 

　　（三）相关业务恢复办理初期，请合理选择时间，错峰办理业务，避免出现拥堵。 

　　（四）业务暂停办理期间带来的不便之处敬请谅解。如有疑问，请致电12345、12333咨询服务电话，或拨打人社部门业务咨询服务电话： 

　　1.市社保中心：0477-8586595（市直科）、0477-8586593（退管科） 

　　2.市就业服务中心：0477-8586513（失业保险科） 

　　3.市人社局：0477-8586156（工伤保险科）、0477-8586163（政务服务与政策法规科） 

　　4.旗区请拨打当地人社部门电话咨询。 

　　特此公告。  

　　                                    鄂尔多斯市人力资源和社会保障局 

　　                                         2022年4月26日