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DeepSeek赋能,人社服务再升级!

发布日期:2025-03-04 10:10 来源:乌审人社
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  为进一步提升人社服务的便捷性与智能化水平,乌审旗人社局率先应用AI技术创新与实践,成功接入DeepSeek人工智能大模型。通过AI技术的应用,正式推出“365”智能应答的人社服务平台,即日起,广大群众和企业通过手机即可享受全天候、智能化的人社政策咨询与业务指引服务,人社服务正式迈入“随问随答、即问即懂”的智慧新阶段。

   

  AI赋能,服务“触屏可及”。此次升级以“让群众办事像网购一样方便”为目标,聚焦人社领域高频服务场景,全面覆盖就业创业、社会保险、人才服务、劳动关系等核心业务。用户只需关注“乌审人社”微信公众号,点击菜单栏中的“AI助手”,即可与智能系统对话。无论是查询社保缴费流程、了解就业补贴政策,还是咨询劳动合同法规,AI助手均能快速解析问题,精准推送政策要点与办事指南,真正实现“人社业务一问直达”。

  智能交互,体验“有温度”。区别于传统机械式问答,DeepSeek系统深度融合自然语言处理技术,支持多轮对话与模糊语义识别,用户无需记忆专业术语,用日常语言描述需求即可获得清晰解答,“找政策”变得像聊天一样简单。例如,输入“如何给孩子办社保卡”“失业了怎么领补助”等口语化问题,系统不仅能自动关联对应业务模块,还能主动拆分操作步骤、提示所需材料,并告知办事流程,帮助群众“事先准备、一次办妥”,使人社服务既有“科技速度”,更有“民生温度”。

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信息来源: 乌审人社