为扎实推动“不忘初心、牢记使命”主题教育开门纳谏问题整改落地，进一步方便参保群众快速有序办理社会保险业务，鄂尔多斯市社保局以不断满足参保群众服务新需求为目标，持续推出社保服务便民新举措，稳步提升参保群众办事满意度。

一、全面推行社保业务办理导引服务。为整体提升鄂尔多斯市政务服务高效能工作水平，强化社会保险业务的规范有序办理，在业务经办区推出社保导引服务，为参保群众提供业务解答、导引办理等服务。

二、延长单位业务申报受理期限。为进一步节省参保群体办事时间，提高业务办结效率，决定将单位业务申报期延长5天，由原来的每月21日至次月4日申报受理，调整为每月18日至次月7日申报受理单位业务，确保单位和个人业务的均衡有序办理。

三、增设了社保自助服务一体机。为着实方便群众办事，在市政务服务中心社保业务经办区设置了2台自助服务一体机，参保职工和个体灵活就业参保人员可通过扫描身份证或二代社保卡，办理人脸识别认证、参保缴费查询、缴费证明打印、灵活就业缴费核定、办事指南等自助查询服务，使群众办事从等、问、查变为自助一步办理。